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Wähl den Weg, der zu deiner Frage passt. Eilt es, schreib auf WhatsApp oder ruf an. Braucht es Ruhe und Details, nimm das Formular - dann liegt alles schriftlich vor, samt Ticketnummer.
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Beschreib dein Anliegen - du bekommst sofort eine Bestätigung mit deiner Ticketnummer per E-Mail, und wir kümmern uns. Je genauer die Beschreibung, desto schneller die Lösung.
- Sofortige Bestätigung mit Ticketnummer
- Eine Antwort von einem Menschen, keine Warteschleife
- Antwort schriftlich - du kannst jederzeit darauf zurückkommen
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Häufige Fragen
Vielleicht steht deine Antwort schon hier.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Auf WhatsApp meist innerhalb einer Stunde, auf das Formular und per Mail innerhalb von 24 Stunden. Jede Anfrage über das Formular bekommt sofort eine Bestätigung mit Ticketnummer - die ist dein Beleg, dass sie angekommen ist.
Kann ich meinen Termin verschieben?
Ja. Umbuchungen sind bis 72 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Zwischen 24 und 72 Stunden vorher fallen 15 € an, innerhalb von 24 Stunden sind keine Änderungen mehr möglich. Eine Stornierung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Mein Gutschein lässt sich nicht einlösen. Was tun?
Schreib uns den Gutscheincode ins Formular - das Feld dafür steht direkt darüber. Mit dem Code sehen wir sofort, woran es liegt, und melden uns mit der Lösung statt mit einer Rückfrage.
Wir sind mehr als sechs Personen. Geht das?
Unsere Missionen sind für 1 bis 6 Spieler gebaut. Größere Gruppen spielen versetzt oder parallel - das planen wir gemeinsam. Wähl im Formular „Firmen & Events“, dann landet die Anfrage direkt bei den richtigen Leuten.
Bereit für deine erste Mission?
Zwei Fälle, echte Schauspieler, geheime Orte in Wien. Termine gibt es jede Woche - die Plätze pro Termin sind begrenzt, weil immer nur eine Gruppe spielt.
Mission startenSofortige Bestätigung per Mail · Umbuchung bis 72 Stunden vorher kostenfrei · ab 79,99 € pro Person
