Escríbenos directamente
La vía más rápida para dudas sobre reservas, fechas o bonos regalo.
Respuesta normalmente en menos de 1 hora
Abrir el chat¿En qué podemos ayudarte?
Elige el canal que mejor encaje con tu pregunta. ¿Corre prisa? Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Si necesita calma y detalles, usa el formulario - así queda todo por escrito, con número de ticket incluido.
Cómo contactarnos
Llámanos
+43 670 1984 234
Lun-vie, 9:00-17:30. Si urge, es la línea más directa.
Al momento, en horario de oficina
+43 670 1984 234Correo electrónico
office@secretmission.at
Para eventos, empresas y colaboraciones - todo lo que necesite adjuntos.
Respuesta en menos de 24 horas
Escribir un correoTu consulta
¿Necesitas ayuda?
Describe tu consulta - recibes al instante una confirmación con tu número de ticket por correo, y nosotros nos encargamos. Cuanto más precisa la descripción, más rápida la solución.
- Confirmación inmediata con número de ticket
- Una respuesta de una persona, sin esperas en línea
- Respuesta por escrito - puedes volver a ella en cualquier momento
Recibido.
¡Gracias por tu mensaje! En un momento recibirás una confirmación con tu número de ticket por correo - nos ocupamos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
Quizá tu respuesta ya esté aquí.
¿Cuánto tarda la respuesta?
Por WhatsApp normalmente en menos de una hora; por el formulario y por correo, en 24 horas. Cada consulta enviada por el formulario recibe al instante una confirmación con número de ticket - es tu comprobante de que ha llegado.
¿Puedo cambiar mi fecha?
Sí. El cambio de fecha es gratuito hasta 72 horas antes de la cita. Entre 24 y 72 horas antes se aplica una tasa de 15 €; dentro de las 24 horas previas ya no son posibles cambios. La cancelación está en principio excluida.
Mi bono regalo no se puede canjear. ¿Qué hago?
Escríbenos el código del bono en el formulario - el campo está justo encima. Con el código vemos al instante cuál es el problema y te respondemos con la solución en lugar de con otra pregunta.
Somos más de seis. ¿Es posible?
Nuestras misiones están construidas para 1-6 jugadores. Los grupos más grandes juegan escalonados o en paralelo - lo planificamos juntos. Elige “Empresas y eventos” en el formulario y tu consulta llega directamente a las personas adecuadas.
¿Listo para tu primera misión?
Dos casos, actores de verdad, lugares secretos de Viena. Hay fechas cada semana - las plazas por fecha son limitadas, porque solo juega un equipo a la vez.
Empieza tu misiónConfirmación inmediata por correo · cambio de fecha gratis hasta 72 horas antes · desde 79,99 € por persona
